Prozessqualität

Die Prozessqualität bezieht sich im Zusammenhang mit Qualität in der Medizin auf alle Handlungen in der Versorgung von Patienten. Dazu gehören etwa die Diagnostik und die Therapie. Die Prozessqualität ist einerseits abzugrenzen von der Strukturqualität, die sich etwa auf die Qualifikationen des Arztes und die Anforderungen an Apparate bezieht. Andererseits ist sie von der Ergebnisqualität zu unterscheiden, die das Behandlungsergebnis, zum Beispiel die Heilungsquote, betrifft.

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